Goed om te weten... 

Als u bij ons reserveert gaan we ervan uit dat u met de onderstaande spelregels akkoord gaat:

Bij aankomst graag met paspoort eerst melden bij de receptie om in te schrijven.

In het hoogseizoen verwachten wij u in principe na 14.00 uur en voor 17.00 uur. Graag vernemen wij het van u indien dit niet haalbaar is. Na 22.00 uur gaat de nachtrust in en kunt u niet meer met uw auto het terrein oprijden tot de volgende morgen 8.00 uur. Bij aankomst vinden wij het prettig kennis te maken met alle gasten, dus iedereen graag even langskomen.

De door u bewoonde caravan of huisje dient u voor vertrek schoon op te leveren. Afgesloten plastic vuilniszakken graag naar de daarvoor bestemde plaats tegenover de receptie brengen. Wij verwachten van u dat u het vakantieverblijf op de dag van vertrek tussen 9.00 en 10.00 uur, in goede orde, zult achterlaten. Graag vernemen we het op tijd wanneer u op een heel ander moment vertrekt. De kampeerplaatsen moeten uiterlijk 12.00 uur verlaten worden. Voor de volgende gasten graag het terrein schoon en zonder haringen achterlaten.
Luxemburg is een gemoedelijk en gastvrij land. Als er toch nog schade, verlies of diefstal zal plaatsvinden, moeten wij de aansprakelijkheid daarvoor afwijzen.Wij onderhouden onze caravans en huisjes goed. Helaas kan er toch nog onverwacht zich iets voordoen. We zorgen ervoor om storingen zo snel mogelijk op te lossen of nemen noodmaatregelen. U zult begrijpen dat wij ons dan juridisch op overmacht moeten beroepen.
Afvalwater uit de gootstenen van caravans moet worden opgevangen in emmers of tanks en en deze graag legen in de stortplaatsen voor chemische toiletten en niet bij bomen, heggen of in het riviertje. Er mogen nooit goten of gaten in het gras gegraven worden.
Helaas kan het voorkomen dat u uw vakantie moet afzeggen. Wij verzoeken u dan om ons zo vlug mogelijk te bellen hierover, gevolgd door een schriftelijke bevestiging. Restitutie zal niet plaats vinden indien u annuleert. Daarom kunt u het beste een annuleringsverzekering afsluiten of deelnemen aan het annuleringsfonds. Zie de informatie hierover bij de tarieven op onze website. We hanteren de RECRON regels. Wel zullen we ons best doen alsnog tot verhuur over te gaan. Indien dit lukt zullen wij, uiteraard na aftrek van gemaakte kosten, de huur terugbetalen. Indien u niet terecht kan in een gehuurde caravan buiten onze schuld om, bijvoorbeeld door brand, kunt u nooit meer dan de huursom aan schadevergoeding claimen. Uiteraard doen wij ons best om bij calamiteiten zo spoedig mogelijk voor een oplossing te zorgen zodat u van een prettig verblijf kunt genieten. Het niet naleven van de kampregels, wangedrag waardoor u de camping dient te verlaten of eerder vertrek wegens andere redenen geeft geen rechten op restitutie van de betaalde bedragen. Nachtrust van 22.00 – 08.00 uur.
U krijgt van ons per mailbericht een bevestiging. Als u niet binnen 2 weken een reactie gekregen heeft is het raadzaam om even te bellen. Er kan een storing ergens zijn of we kunnen de berichten niet inlezen. U voldoet de helft van de rekening na ontvangst van de reserveringsbevestiging en de andere helft uiterlijk 8 weken voor de aankomst. Wilt u zelf zorgen voor tijdige betaling? Als het gaat om een kleiner bedrag verzoeken we om het bedrag in één keer te voldoen. Bij niet tijdige betaling kunnen we uw reservering annuleren. Gereserveerde plaatsen worden altijd volledig in rekening gebracht. Reserveringen zijn pas geldig als alle bedragen betaald zijn. Bevestigde reserveringen dienen altijd voldaan te worden tenzij dit anders afgesproken is. We houden de betaalde gereserveerde plaats maximaal 12 uur na de afgesproken aankomstdatum vrij, tenzij wij van u bericht van vertraging ontvangen hebben.
Indien u een caravan of huisje gehuurd heeft de borg van € 50 contant voldoen. Voor de trekkershut betaalt u € 25 borg samen met € 25 borg voor de douchesleutel. Dus samen: € 50 borg. De borg wordt, wanneer het verhuurobject na controle schoon en compleet is, bij vertrek terug gegeven na aftrek van energiekosten buiten het hoogseizoen.
Het water uit de kranen is schoner dan het water dat u in flessen koopt.
Op de kampeerplaatsen heeft u 6A stroom = maximaal 1320 Watt tot u beschikking.
Deze moet elke 4-5 dagen verplaatst worden zodat de volgende gasten ook van een gave grasmat kunnen genieten.
Op de camping doet niemand iets waarmee hij een ander overlast aandoet. Na 23.00 uur geen groepen meer op het terrein en rekening houden met slapers. Bij terugkomst laat op het terrein alleen en stil naar de eigen plaatsen lopen. Volwassenen zijn verantwoordelijk en aanspreekbaar voor de kinderen. Nachtrust van 22.00 – 8.00 uur.
Huisdieren zijn toegestaan met een maximum van 1 per verblijf, tegen de geldende vergoeding per nacht. Uw huisdier laat u natuurlijk niet alleen achter. U zult uw kameraadje aan de lijn moeten houden en er voor waken dat hij de andere gasten niet uit de slaap houdt. Graag uitlaten aan de andere kant van de weg, buiten het terrein. Ongelukjes moeten direct verwijderd worden.
U kunt natuurlijk altijd met ons telefonisch of bij voorkeur via een mailbericht overleggen welk object voor u het meest geschikt is. Kampeerplaatsen kunnen in principe voor ten minste een week gereserveerd te worden. Verhuurobjecten in de kindervakanties en hoogseizoen van zaterdag – zaterdag. Daarbuiten is ook weekend en midweek verhuur mogelijk. Trekkershutten kunnen per nacht gehuurd worden.
We gaan er vanuit dat al onze gasten zich op de hoogte stellen van het voor iedereen geldende kampreglement dat bij de receptie hangt. In het geval van grove schending van de bepalingen van het reglement kan de beheerder tot verwijdering besluiten. Restitutie van de huursom zal in dergelijke gevallen niet plaats vinden. De beheerder(ster) blijft rechthebbende op zijn (haar) terrein en beslist in situaties waarin het reglement niet voorziet.
Voor verhuurobjecten lakens, kussenslopen, dekbedovertrekken en handdoeken meenemen. Voor de trekkershutten eveneens dekens, dekbedden of slaapzakken. Van de stacaravans en hutten is het water afgesloten na de herfstvakantie tot en met april i.v.m. bevriezingsgevaar van de leidingen. Bij de huisjes is wel langer water mogelijk.
Wij verzoeken u dringend om geen dik plastic bij de tentingang of onder het tentzeil te gebruiken zodat de volgende gasten ook nog op gras terecht kunnen. Gebruik van (landbouw)plastic bij een toerplaats is niet toegestaan. Wel eco gronddoek of kunststofmat met open structuur die te hergebruiken is.
Bij de stacaravans en huisjes is er ruimte voor het parkeren van een auto. Kampeerders en bezoekers kunnen hun auto op het parkeerterrein buiten de camping plaatsen. Alleen gasten van de Annexe kunnen hun voertuig op het parkeerterrein binnen de camping plaatsen.
Voor inlichtingen, inschrijven, enz. Openingstijden staan aangegeven. Post kunt u adresseren aan: Camping Val d'Or, L-9747 Enscherange, Luxemburg met vermelding van uw naam. Post is vaak lang onderweg vanuit Nederland! Voor noodgevallen: bel naast de voordeur.
Wellicht dat u iets breekt tijdens uw verblijf in een huisje of stacaravan. Wilt u in overleg met de beheerder dan zelf zorgen voor vervanging? Indien u zonder opzet schade aanricht aan het door u gehuurde object, moeten wij u daarvoor uiteraard aansprakelijk stellen. Controleert u zelf of uw reisverzekering deze schade dekt? Ook kapotte lampen en andere defecten graag even melden gedurende uw verblijf zodat het in orde gemaakt kan worden. We hopen dat ook de volgende gasten in een kompleet en schoon verblijf terecht komen.
Voor de Sepkey voor de kampeerders die voor het douchen gebruikt wordt, betaalt u eveneens contant € 25 borg en een bedrag voor het opladen.
Met de trein is camping Val d'Or goed bereikbaar. Er is een station in Wilwerwiltz, twee kilometer van de camping. Als u met veel bagage aankomt en vertrekt, halen we u even op van het station, nadat we van u een telefoontje gehad hebben.
De trein komt elk uur aan. Reizen met de trein is in Luxemburg erg aantrekkelijk. Voor slechts € 4 kunt u de hele dag met alle treinen en alle officiële bussen reizen.
Tegenover de receptie staan containers. Helpt u mee om het te scheiden? Glaswerk kunt u overigens kwijt in de betreffende containers buiten de camping.

Tenslotte

Eigenlijk houden we niet van allerlei regels. Met de meeste bepalingen zult u niet te maken krijgen en andere zijn in principe vanzelfsprekend. We hopen echter dat onze spelregels helpen voor een stukje duidelijkheid en daarmee voor u bijdragen tot een prettige, ontspannen en onbezorgde vakantie. We wensen u een aangename vakantie op onze gezellige familiecamping.

Ligging
Prijs / kwaliteit
Kindvriendelijk
Eetgelegenheden
Staat v/h sanitair
8,2
8,4
8,5
6,0
8,1

8,1

110
beoordelingen

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief

Onze gasten vertellen op Zoover

Bezoek de website van onze gasten

Onze gasten hebben een website gemaakt waarin zij vele tips geven over de omgeving en leuke dagjes uit.

Bezoek de website

anwb camping luxemburg valdor
christelijke vcr camping valdor
trekkerhutten camping valdor luxemburg
ecolabel camping valdor luxemburg
destianation cleraux luxemburg
camping met wifi